Изменения в сфере ЖКХ услуг
В конце октября Государственная Дума приняла Федеральный закон «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов». В данном законе в новой редакции изложена ст. 155 ЖК РФ, которая вступает в силу с 1 января 2016 года.
Фото: ya.ru
Согласно поправкам, для физических лиц пеня за неуплату услуг ЖКХ будет начисляться не со дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, как это происходит сегодня, а спустя 31 день после наступления этого срока в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от невыплаченной суммы за каждый день просрочки.
Начиная с 91 дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пеня будет начисляться в размере 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ. То есть, после трех месяцев просрочки размер пени значительно возрастет.
Размер пени для населения за неуплату взносов на капитальный ремонт не меняется и составляет 1/300 ставки рефинансирования.
Новый закон также усиливает административную ответственность за самовольное подключение к инженерным сетям и газопроводам. Незаконная «врезка» для граждан обойдется в 10-15 тысяч вместо прежних 3-4 тысяч рублей.
Данный закон вступит в силу в следующем году.
На ряду с ответсвенностью населения за кварплату напомним, что внесенные Федеральным законом от 29.06.2015 года №176-ФЗ поправки в Жилищный кодекс РФ вводят штрафы управляющим компаниям в пользу потребителей за некачественное предоставление услуг и за неверные квитанции, причем деньги отправятся не в казну государства, а в кошелек жильцов. Контроль за коммунальщиками ужесточился – за подделку договоров или протоколов общего собрания собственников жилья, грозит уголовная ответственность. А в случае двух нарушений можно будет подать в суд на управляющую компанию и лишить ее лицензии.
Проведя анализ последних обращений мы сделали следующий вывод:
Наиболее частые нарушения в начислениях квартплаты:
- ·Не делают перерасчет за отопление исходя из фактического потребления. За 3 года сумма к возврату может составить 10-15 тысяч. Иногда в квитанциях делается якобы перерасчет с минимальными суммами корректировки платы за отопление. Реальные же суммы остаются «за кадром». Установить это можно только проанализировав помесячные показания общедомового узла учета тепловой энергии.
- Включение в квитанции статей содержания, не утвержденных общим собранием собственников. Зачастую суммы небольшие и все про них просто молчат. Это может быть «антенна», «домофон» и что угодно еще. По умолчанию эти расходы находятся в составе платы за содержание и ремонт.
- Арифметические «ошибки» в расчетах. Здесь классическое объяснение – сбой программы, печатающей квитанции. Квитанцию вам исправят вручную. Однако сотни жильцов заплатят молча, ничего не проверяя.
- Ошибки в начислениях ОДН (коммунальных услуг на общедомовые нужды). Использование в расчете недостоверных данных, манипулирование составляющими расчета. Выявить такие злоупотребления очень сложно, поскольку о них знает только сама управляющая компания. Именно поэтому с 1 апреля 2016 г. ОДН отменены.
- Неправильное применение тарифов и нормативов. Такое нарушение встречается реже, может состоять в использовании ошибочных тарифов или нормативов либо в неверном указании количества жильцов для применения норматива.
- Неправильное применения формул расчета, установленных Правилами предоставления коммунальных услуг. Нарушение может допускаться осознанно и неосознанно, поскольку формулы действительно непростые.
- Не делают перерасчет в связи с временным отсутствием. Перерасчет возможен при расчетах по нормативу (без счетчиков) в отношении ГВС, ХВС, водоотведения, газо- и электроснабжения. Делается перерасчет на основании заявления.
- Не делают перерасчет за коммунальные услуги ненадлежащего качества. В случае ненадлежащего качества жилищно-коммунальных услуг, превышения допустимой продолжительности перерывов плата подлежит перерасчету в сторону уменьшения.
С 2016 г. из платежных документов за услуги ЖКХ исчезнет строка расходов на общедомовые нужды (ОДН), сообщил в интервью ТАСС заместитель министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства России Андрей Чибис. Он пояснил, что ОДН переводится в плату за жилищную услугу и будет рассчитываться исходя из норматива, который установят субъекты России.
«Норматив вводится специально, чтобы управляющие компании больше не могли любой небаланс скидывать на собственника», — подчеркнул Чибис. «Не будет больше этой коммунальной строки, которую простому человеку проверить невозможно», — добавил он.
Замминистра с сожалением отметил, что в России сложилась практика, когда общедомовые нужды могут каждый месяц меняться. «Допустим, человек получил квитанцию, что он потребил 5 кубометров воды в своей квартире, а ему еще пять управляющая компания приписывает сверху, это же относится и к электроэнергии», — привел он пример.
«Поэтому было принято решение, что с 2016 г. строчка ОДН уходит и люди в составе платы уже за жилищную услугу будут платить за воду и электроэнергию исключительно столько, сколько это необходимо для обслуживания их дома», — подчеркнул он. То есть нормативом будет, в частности, предусмотрено «количество воды, необходимое для уборки подъезда и промывки два раза в год системы отопления, количество электроэнергии для освещения подъезда и придомовой территории».
«Больше никаких расходов людей на то, что потребил сосед или пролилось в подвале, не будет», — подчеркнул замглавы Минстроя. По его словам, «против этой поправки выступали многие ресурсоснабжающие организации и управляющие компании, привыкшие любой небаланс или утечку скидывать на собственника».
Порядок и случаи оплаты расходов на общедомовые нужды установит правительство, для чего уже готов соответствующий проект постановления. Устанавливать же норматив будут субъекты отдельно для каждого типового многоквартирного дома. «Хорошо известно, какое количество электроэнергии необходимо на общедомовые нужды для 5-этажного или 10-этажного дома, сколько нужно воды для отопления и его промывки, для мытья полов, ровно в размере этих нормативов это и перейдет в плату за жилищную услугу», — пояснил Чибис.
Фото: ya.ru