Опубликован Федеральный закон от 01.05.2022 №135-ФЗ «О внесении изменения в статью 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Эта статья полностью переписана и посвящена недопустимым условиям договоров, ущемляющим права потребителей.

Недопустимые условия – это такие условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами РФ, законом о защите прав потребителя, законами и принимаемыми в соответствии с ними другими нормативными правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей.
Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

В законе установлен перечень из 15 пунктов. Некоторые из них то и дело встречаются в договорах управления.

Недопустимыми будут считаться условия, которые:

• предоставляют исполнителю право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и других согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если нормативным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права;
• ограничивают право потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров, предусмотренный законом о защите прав потребителей;
• устанавливают для потребителя штрафные санкции или другие обязанности, препятствующие свободной реализации права на отказ от исполнения договора;
• исключают или ограничивают ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по основаниям, не предусмотренным законом;
• обусловливают приобретение одних работ, услуг обязательным приобретением других работ, услуг, в том числе предусматривают обязательное заключение других договоров, если иное не предусмотрено законом;
• предусматривают выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату без получения согласия потребителя;
• ограничивают право потребителя на выбор способа и формы оплаты работ, услуг;
• содержат основания досрочного расторжения договора по требованию исполнителя, не предусмотренные нормативным правовым актом РФ;
• уменьшают размер законной неустойки;
• ограничивают право выбора вида требований, которые могут быть предъявлены исполнителю при оказании услуг ненадлежащего качества;
• устанавливают обязательный досудебный порядок рассмотрения споров, если такой порядок не предусмотрен законом;
• устанавливают для потребителя обязанность по доказыванию определенных обстоятельств, бремя доказывания которых законом невозложено на потребителя;
• ограничивают потребителя в средствах и способах защиты нарушенных прав;
• ставят удовлетворение требований потребителей в отношении работ, услуг с недостатками в зависимость от условий, не связанных с недостатками товаров (работ, услуг;
• нарушают правила, установленные международными договорами РФ, законом о защите прав потребителей, другими нормативными правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей.

Заключение и изменение договора

Запрещается отказ в заключении договора и во внесении изменений в договор в случае правомерного указания потребителем на недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, в целях исключения таких условий.

Если потребитель требует исключить из договора недопустимые условия, то такое требование подлежит рассмотрению в течение десяти дней со дня его предъявления с обязательным ответом потребителю.

Дополнительные услуги

Исполнитель не вправе без получения согласия потребителя оказывать дополнительные услуги за плату.
Потребитель вправе отказаться от оплаты таких услуг, а если они оплачены, вправе потребовать от исполнителя возврата денег.

Согласие потребителя на оказание дополнительных услуг за плату оформляется исполнителем в письменной форме, если другое не предусмотрено законом.

Изменения вступят в силу с 1 сентября 2022 года, однако перечень недопустимых условий договора, ущемляющих права потребителя, распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.

Изменения в сфере теплоснабжения внесены Постановлениями Правительства РФ от 25.11.2021 № 2033 и от 02.06.2022 № 1014.

Начинают действовать обновленные правила расследования причин аварийных ситуаций при теплоснабжении.

С 1 сентября 2022 года применяются критерии отнесения владельцев тепловых сетей к теплосетевым организациям.

До 31 августа 2022 года теплосетевыми организациями признавались собственники или другие законные владельцы тепловых сетей, в отношении которых в установленном порядке утверждены тарифы на услуги по передаче тепловой энергии, теплоносителя.

8. В сфере водоснабжения – похожие изменения установлены Постановлением Правительства РФ от 23.11.2021 № 2009.

С 1 сентября 2022 года применяются критерии отнесения владельцев водопроводных (канализационных) сетей и (или) сооружений на них к транзитным организациям.

9. Изменения в сфере обращения с отходами внесены постановлением Правительства РФ от 13.04.2022 № 648.

Эти изменения касаются порядка лицензирования деятельности по сбору, транспортированию, обработке, утилизации, обезвреживанию, размещению отходов I – IV классов опасности.

Уточнен перечень лицензионных требований.

К числу грубых нарушений лицензионных требований отнесено отсутствие специально оборудованных и снабженных специальными знаками транспортных средств, необходимых для транспортирования отходов.

При этом Приказ Минтранса России от 26.05.2022 № 204 уточняет схему размещения специальных отличительных знаков на транспортных средствах, используемых для транспортирования отходов.

10. Изменения в законодательство о персональных данных внесены Федеральным законом от 14.07.2022 № 266-ФЗ.

Поправки масштабные, касаются любой обработки персональных данных, не только в сфере ЖКХ:

• Значительно сокращен перечень случаев, когда обработка персональных данных допускается без уведомления РКН;
• обновлены требования к содержанию уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных, которое операторы направляют в Роскомнадзор. Теперь отдельно для каждой цели обработки надо указывать категории персональных данных; категории субъектов, персональных данных которых обрабатываются; правовое основание обработки персональных данных; перечень действий с персональных данных; способы обработки персональных данных;
• установлены дополнительные особенности поручения обработки персональных данных;
• операторам персональных данных запрещено в своих локальных актах по выполнению закона № 152-ФЗ отражать положения, ограничивающие права субъектов персональных данных; направленные на осуществление оператором персональных данных не предусмотренных законодательством полномочий и обязанностей.
• установлена обязанность оператора персональных данных по уведомлению РКН о факте неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшего нарушение прав субъектов персональных данных.

Фото: ya.ru

экспертиза, экспертиза жкх, экспертиза квитанций, экспертиза капремонта , экспертиза общедомового имущества, экспертиза жкх, экспертиза тепла, экспертиза рф

Экспертами-строителями ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ" проведено строительно-техническое исследования затопленой квартиры, пострадавшей в результате неисправности в системе отопления многоквартирного дома.

Следы замачивания зафиксированы в двух помещениях: в зале (гостиной) и в спальне.

Необходим ремонт: отделка стен – обои под покраску типа «рогожка», отделка пола – паркетная доска, потолок – навесной из гипсокартонных листов (ГКЛ), оклеенный обоями под покраску типа «рогожка», отделка перекрытия – поверхность оштукатурена по дранке, ошпатлевана и окрашена. На стенах имеются потеки желтого цвета, обои типа «рогожка» частично демонтированы. На поверхности потолка фиксируются следы намокания в виде пятен желтого цвета, конструкция навесного  потолка частично демонтирована. Также фиксируются разрушения отделочного слоя перекрытия в виде трещин, отслоений и оголение дранки, на поверхности отделки перекрытия имеются пятна темного цвета, предположительно плесневые поражения. На момент проведения осмотра в квартире фиксируется запах сырости.

Фото: автор ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ"

экспертиза, строительная экспертиза, экспертиза затопа, экспертиза квартиры, экспертиза имущества, экспертиза системы отопления, экспертиза  гвс, экспертиза отделки, оценка затопа, экспертиза рф, отделка квартиры

В сентябре 2022 года экспертом-техником ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ"  на основании определения районного суда по гражданскому делу по иску гражданина  А. к АО «АльфаСтрахование», была проведена судебная транспортно-трасологическая экспертиза.

Перед экспертом были поставлены следующие вопросы:

1. Какие повреждения были образованы на транспортном средстве потерпевшего в результате контакта между транспортными средствами и (или) объектами, указанными в предоставленных для исследования материалах?
2. Какие повреждения на ТС были образованы не в результате контакта между рассматриваемыми транспортными средствами и (или) объектами, указанными в предоставленных для исследования материалах?
3. Соответствуют ли полученные повреждения ТС, установленные в результате ответа на вопрос №2, заявленным обстоятельствам рассматриваемого события (дорожно-транспортного происшествия или иного)?

В результате судебного исследования были сделаны следующие выводы: 

     Повреждения ТС SUBARU, образованные в результате контакта с ТС Тойота отсутствуют. Не в результате контакта с ТС Тойота на SUBARU, образованы следующие повреждения: Бампер передний – деформация, раскол. Усилитель переднего бампера – деформация. Противотуманная фара правая – раскол, разрушение. Рамка переднего гос. номера – раскол. Решетка радиатора – раскол. Фара правая – раскол, разрушение. Подкрылок передний правый – деформация. Крыло переднее правое – деформация. Панель верхняя передней панели – деформация. Панель передняя – деформация правой стойки. Подушка безопасности фронтальная водителя – активация.  В результате ответа на вопрос № 2, не установлено повреждений ТС SUBARU, образованных при контакте  ТС Тойота.

Фото: автор ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ"

экспертиза, автотехническая экспертиза, экспертиза субару, экспертиза автомобиля, трасологическая экспертиза, техническая экспертиза, автотехника, экспертиза дтп, трасология, экспертиза места дтп, экспертиза авто дтп, экспертиза дтп субару, экспертиза субару

В ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ" г. Ростов-на-Дону по договору на оказание услуг, через портал "Домклик" для ПАО "Сбербанк" была проведена оценка стоимости недвижимости для целей кредитования. В результате отчет об оценке рыночной стоимости был успешно составлен квалифицированным оценщиком и отправлен в банк. 

Фото: автор ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ"

оценка, оценка квартиры, оценка для ипотеки, оценка для сбербанка, оценка недвижимости, оценка недвижимого имущества, оценка по всей России, оценка квартиры сбер, оценка в Ростове, оценка в Воронеже, оценка в Ставрополе

В августе 2022  года в ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ" г. Ростов-на-Дону по договору на оказание услуг, через портал Домклик для ПАО "Сбербанк" была проведена оценка стоимости недвижимости. В результате отчет об оценке рыночной стоимости был успешно составлен квалифицированным оценщиком и отправлен в банк. 

Фото: автор ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ"

оценка, оценка дома, оценка дома для банка, оценка для ипотеки, оценка недвижимости, оценка недвижимого имущества, оценка по всей России, оценка помещения, оценка в Ростове, оценка в Воронеже, оценка в Ставрополе, оценка в Волгограде

В сентябре 2022  года в ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ" по договору на оказание услуг, была проведена оценка стоимости автотранспорта, для вступления в наследство. В результате отчет об оценке рыночной стоимости был составлен квалифицированным оценщиком и передан заказчику. 

Фото: автор ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ"

оценка, оценка авто, оценка транспорта, оценка техники, оценка движимого, оценка движимого имущества, оценка по всей России, оценка рено дастер, оценка в Ростове, оценка в Воронеже, оценка в Ставрополе, оценка в Волгограде, оценка в Крыму

В Ставропольском крае, Красногвардейском районе экспертами-строителями ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ" проведено строительно-техническое исследование технического состояния строительных конструкций здания детского сада.

По результатам осмотра здания детского сада, расположенного по адресу: РФ, Ставропольский край, Красногвардейский район, установлено, что:

- здание имеет ограниченно работоспособное состояние - имеются дефекты и повреждения, приведшие к некоторому снижению несущей способности, но отсутствует опасность внезапного разрушения.

- дальнейшая эксплуатация здания возможна при контроле его технического состояния.

- рекомендуется проведение капитального ремонта здания в соответствии с «Заключением о техническом состоянии строительных конструкций здания», а в части выполнения определенных видов работ и возведении конструкций - по индивидуальным или типовым проектным решениям.

Фото: ya.ru

экспертиза, строительная экспертиза, экспертиза здания, экспертиза детского сада, экспертиза конструкций, экспертиза помещения, экспертиза помещения ставрополь, оценка помещения, ставропольский край

В сентябре 2022г. экспертами ООО «НЭОО «ЭКСПЕРТ» был проведен расчет пожарных рисков для помещений универсама «Пятерочка» г. Ростов-на-Дону.

В ходе экспертизы было проведено пожарно-техническое обследование объектов защиты, анализ пожарной опасности, расчет величины пожарного риска.

По итогам работ заказчику выдан отчет по оценке пожарного риска, выполненный в соответствии с Постановлением Правительства РФ №272 от 31.03.2009г., в котором сделан вывод о соответствии объекта защиты требованиям пожарной безопасности, установленными ст. 6 ФЗ-123 «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности».

Таким образом, при выполнении ч.2 п.1 ст. 6 ФЗ-123 от 22.07.2008г. "Технический регламент о требованиях пожарной безопасности", отдельные пункты, предписанные МЧС России к устранению, считаются выполненными, что позволяет существенно экономить финансовые средства для собственников зданий.

Узнать подробнее об аудите пожарной безопасности (независимая оценка пожарного риска) и расчете пожарных рисков, как заказать услугу и ее стоимость, Вы можете, позвонив нам по телефону: 8(800)500-32-03 или посети сайт neooexpert.ru.

Фото: ya.ru

оценка, пожарно-техническая экспертиза, оценка пожарного риска, оценка рисков магазина оценка пожарной безопасности, оценка рисков, расчет пожарного риска, оценка ростов на дону, ростов на дону, пожарная безопасность, расчет пожарного риска магазина пятерочки

Эксперт-трасолог ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ" по определению суда была проведена судебная транспортно-трасологическая экспертиза экспертиза по гражданскому делу №... по иску гражданина М. к АО «АльфаСтрахование»

Перед экспертом был поставлен вопрос:

1. Какие повреждения были образованы на транспортном средстве, DUCATI MONSTER 797,потерпевшего в результате контакта между транспортными средствами и (или) объектами, указанными в предоставленных для исследования материалах?
2. Какие повреждения на ТС DUCATI MONSTER 797, были образованы не в результате контакта между рассматриваемыми транспортными средствами и (или) объектами, указанными в предоставленных для исследования материалах?
3. Соответствуют ли полученные повреждения ТС DUCATI MONSTER 797, установленные в результате ответа на вопрос №2, заявленным обстоятельствам рассматриваемого события (дорожно-транспортного происшествия или иного)?

В результате судебной экспертизы было установлено:

1. На ТС DUCATI MONSTER 797 отсутствуют повреждения, которые могли быть образованы в результате контакта с ТС Киа.

В результате опрокидывания на ТС DUCATI MONSTER 797 образованы следующие повреждения: Зеркало правое – деформация, царапины, потертости. Наконечник руля правый – потертости задиры, деформация. Рычаг переднего тормоза – деформация, царапины. Кронштейн тормозного цилиндра правый – деформация. Декоративная накладка передняя правая – площадная потертость. Рычаг заднего тормоза – царапины, потертости. Труба приемная верхнего цилиндра – царапины, потертости. Глушитель задний – царапины, потертости. Термозащитный щиток глушителя – царапины, потертости. Термозащитный щиток приемной трубы верхнего цилиндра – царапины, потертости. Подножка правая водителя – царапины, потертости. Подножка правая пассажира – царапины, потертости. Кронштейн подножки пассажира правой – царапины, потертости. Указатель поворота передний правый – царапины, потертости. Суппорт переднего правого тормоза – задиры. Кронштейн суппорта переднего правого тормоза – задиры.

2. Не в результате контакта с ТС Киа на ТС DUCATI MONSTER 797, образованы следующие повреждения: Маятник задней подвески – потертости в левой части. Наклейки маятника задней подвески – задиры, разрывы. Подножка пассажира левая – задиры, царапины. Кронштейн подножки пассажира левой – задиры, царапины. Обтекатель задний – царапины, потертости в левой части. Указатель поворота задний левый – царапины, потертости в левой части.

Не в результате опрокидывания на ТС DUCATI MONSTER 797, образованы следующие повреждения: Бак топливный – деформация в правой части. Декоративная накладка передняя правая – локальный задир, срез материала. Рама – задиры в правой части. Перо вилки передней правое – задиры. Крышка двигателя правая – потертости. Труба приемная переднего цилиндра – задиры, потертости. Крыло переднее правое – потертость, задир.

 3. Повреждения ТС DUCATI MONSTER 797, установленные при ответе на вопрос №2, не соответствуют заявленным обстоятельствам рассматриваемого ДТП.

Фото: автор ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ"

экспертиза, судебная экспертиза, автотехническая экспертиза, экспертиза дукато, экспертиза мотоцикла,трасологическая экспертиза, техническая экспертиза, автотехника, экспертиза дтп, трасология, экспертиза места дтп, экспертиза мотоцикла дтп

В сентябре 2022 году в ОСП ООО «НЭОО «ЭКСПЕРТ» г. Ставрополе по договору была проведена строительно-техническая  (сметы) экспертиза на разрешение экспертам поставлены следующие вопросы:

- Соответствует ли представленная на экспертизу сметная документация законодательству, нормативным документам и действующим ТСН?

Результаты экспертизы были переданы заказчику для предоставления в суд.

Фото: автор ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ"

экспертиза, строительная экспертиза, экспертиза смета, экспертиза документации, судебная экспертиза, экспертиза сметной документации, экспертиза кс-2, экспертиза локальной сметы, экспертиза ставрополь, ставропольский край