В июле 2016г. в ОСП ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ" г. Краснодар была проведена товароведческая экспертиза  женских кроссовок. Кроссовки женские имеют сдиры кожи и царапины сверху на корпусе, которые образовались в ходе эксплуатации (ношения) изделия  (при не бережной эксплуатации) и относятся к эксплуатационным дефектом.

Фото: автор ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ"

независимая экспертиза, Краснодар, товароведческая экспертиза, экспертиза кроссовок, экспертиза обуви, исследование кроссовок, товароведческая экспертиза обуви

В июле 2016г.  ОСП ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ" г. Воронеж был заключен Договор № 46-36 с ХХ на выполнение работ по товароведческому исследованию на предмет наличия дефектов смартфона модели Samsung Galaxy A5.

Согласно предоставленному Владельцем чека смартфон модели Samsung Galaxy A5, был приобретён в фирменном магазине «Samsung» в ТЦ «Галерея Чижова» 16.06.2016г. В процессе незначительной эксплуатации на дисплее данного смартфона начали образоваться дефекты в виде посторонних пятен. Владелец телефона обратился в магазин с данными  образовавшимися дефектами. 08.07.2016г. инженером «Samsung сервис ПЛАЗА» была проведена проверка качества смартфона модели Samsung Galaxy A5.

Исходя из  Акта технического состояния от 08.07.2016г.  следует, что оборудование имеет следы эксплуатации. В процессе тестирования/осмотра обнаружено механическое повреждение в области дисплея. Механическое повреждение является нарушением Условий гарантийного обслуживания и правил эксплуатации. СЦ отказывает в предоставлении услуг по гарантийному обслуживанию.

Владелец смартфона не согласился с данными выводами в связи с этим обстоятельством смартфон, модели Samsung Galaxy A5 был предоставлен на товароведческое исследование для установления наличия недостатков (дефектов) и причин их возникновения.

В ходе проведения исследования и установления дефектов экспертом установлено, что смартфон модели Samsung Galaxy A5, находится в нерабочем для эксплуатации состоянии.

При нажатии кнопки включения/выключения исследуемый смартфон не запускается. На экране не формируется фоновая заставка, нет возможности, просмотреть основное (главное) меню. Далее специалистом была произведена зарядка аккумуляторной батареи с помощью зарядного устройства из комплекта поставки исследуемого смартфона. При подключении зарядного устройства смартфона к электросети у исследуемого аппарата в нижней части загорается панель со стрелкой и по истечению нескольких секунд гаснет.

Механических повреждений, следов внешних ударов, и нарушений владельцем правил эксплуатации в процессе исследования не выявлено.

Фотофиксация смартфона Samsung Galaxy A5

Фото: автор ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ"

независимая экспертиза, Воронеж, товароведческая экспертиза, экспертиза телефона, экспертиза товара, исследование телефона, товароведческая экспертиза телефона

В июле 2016г. ОСП ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ" г. Воронеж был заключен Договор №… с ХХХ на выполнение работ по санитарно-эпидемиологическому исследованию.

На разрешение исследования поставлены следующие вопросы:

Имеется ли нарушение требований санитарных правил и норм при размещении объекта по обслуживанию автотранспортных средств (кузовной ремонт, покраска) по адресу г. Воронеж, … переулок, д. 13 относительно прилегающей жилой застройки по ул. Тк, д. .., д. .. г. Воронежа.

В целях проведения исследования 18.07.2016г. в период с 11ч. 00мин. до 13ч. 00мин. был проведен осмотр объектов исследования с проведением натурных измерений расстояний и фотофиксацией результатов осмотра.

При осмотре территории размещения объектов по комплексному ремонту автомобилей «Техцентр на Казарменном, 13» установлено, что в составе строений имеются:

1. Автомойка на 5 постов.

2. Кузовной цех, с перечнем услуг:

3. Строения по обслуживания автомобилей в количестве 7-и постов, с перечнем услуг:

При проведении измерений расстояний между объектами расположенными на территории земельного участка № 28 по ул. …., г. Воронежа и объектами по комплексному ремонту автомобилей «Техцентра на Казарменном 13» получены следующие данные:

- от угла веранды жилого дома до стены ремонтного поста 8,5 метров;

- от стены жилой комнаты дома до стены ремонтного поста 22 метра.

Исходя из проведённого исследования эксперт приходит к выводу, что размещение объекта по обслуживанию автотранспортных средств «Техцентр на Казарменном 13» относительно прилегающей жилой застройки по ул.  …., д. .., д. 28 г. Воронежа противоречит требованиям ст. 11, ст. 20, ст. 24 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»; п. 2.1., п. 5.1. СанПиН 2.2.1/2.1.1.1200-03 «Санитарно-защитные зоны и санитарная классификация предприятий, сооружений и иных объектов» п.п. 3.1.6., п. 3.1.8., 4.1.1., п. 4.2.1., п. 4.2.3. СанПиН 2.1.6.1032-01 «Гигиенические требования к обеспечению качества атмосферного воздуха населенных мест».

Фотофиксация объекта исследования.

Фото: автор ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ"

независимая экспертиза, Воронеж, санитарно-эпидемиологическая экспертиза, эпидемия, санитарная экспертиза, экспертиза требований норм и правил 

Жилищно-коммунальное хозяйство уже не первый десяток лет стойко держится на вершине самых актуальных проблем жителей нашей страны. Вне зависимости от региона проживания люди сталкиваются с одними и теми же явлениями: неудовлетворительное состояние жилфонда, высокие коммунальные платежи, незнание жилищного законодательства, непонимание специфики работы коммунальных предприятий.

                                                                                                                                         Фото: ya.ru

Реформа ЖКХ обрушилась на людей, как лавина, а «плавать» большинство собственников жилья еще не научилось.  

Поэтому мы год назад открыли это направление в нашей работе. На форуме нашего сайта стараемся объяснить горожанам базовые основы работы коммунального хозяйства, разъяснить нюансы законодательства, действующего в сфере ЖКХ. Оказываем конкретную помощь специалистов-практиков, экспертов по вопросам ЖКХ, жилищного законодательства, которые защищают интересы собственников жилья в различных инстанциях, в том числе и в суде.

Главная наша цель помочь людям жить в своих домах лучше и платить при этом меньше. Как уменьшить ОДН, как получить за свои деньги качественную коммунальную и жилищную услугу. А то у нас зачастую получается как в одном анекдоте: «Скажите, ценообразование в ЖКХ – это коммерция или все-таки геноцид?».

Мы не только  даем теорию, но и  помогаем воплотить идеи в жизнь. Например, нами выиграны 12 дел с УК в досудебном порядке: управляющие компании, ознакомившись с возражениями на иск и после собеседования, отказывались от претензии или менялся размер иска. В Волгограде 5 дел выиграно по установлению тарифа на тепло (оспаривался размер тарифа, выставляемый УК). Бесплатно проверяем квитанции по оплате услуг ЖКХ, даем консультации о дальнейших действиях.  При нашем участии в судах выиграны дела :

- о выплате компенсации по ущербу от залития (3);

- об отказе в выплате долгов, неподтвержденных соответствующими документами (т.е.  лишь в интересах УК, а не за выполненную работу или ресурсы) и т.д.

Большое  количество обращений получено из городов: Ростова-на-Дону,  Шахты, Таганрога, Волгодонска, Батайска, Волгодонска, Москвы, Ставраполь, Гуково, Грозного, Симферополя, даже из Северных районов России (Красноярск), и районов:  Красносулинского, Родионово-Несветайского, Белокалитвинского   и других.

В общем, стараемся помогать всем, чем можем. От Вас требуется лишь одно: воспользоваться предложенными возможностями…

Нереальных задач не бывает. Бывают задачи сложные, требующие системного решения на разных уровнях.  

Мы считаем, что в решении проблем ЖКХ нужно делать упор на профессионализм и порядок.  

В конце концов, порядок в городе начинается с порядка в наших домах.

независимая экспертиза, экспертиза ЖКХ, исследование ЖКХ услуг, консультирование по вопросам ЖКХ, независимая экспертиза ЖКХ услуг 

В июле 2016 года в г. Ростове-на-Дону в ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ" обратился заказчик с г. Санкт-Петербурга  и была проведено видеотехническое исследование видеозаписи на предмет монтажа (фальсификации).                          

                                                                                                                  Фото: автор ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ"

Вопросы:

1. Имеются ли на видеозаписях «....», «.....», «.....», признаки монтажа (фальсификации), нарушения непрерывности или иных изменений, привнесенных в процессе записи или после ее окончания? 

В результате исследования эксперт пришёл к выводам:

На видеозаписях «....», «......», «.....», признаки монтажа (фальсификации), нарушения непрерывности или иных изменений, привнесенных в процессе записи или после ее окончания, не имеются.

независимая экспертиза, Ростов-на-Дону, экспертиза видеозаписи, монтаж, экспертиза видеозаписи на предмет монтажа, экспертиза монтажа, видеозапись, видеотехническая экспертиза

В схеме оформления аварий без сотрудников ГАИ существует опасная ловушка для водителей. Напомним, если повреждения минимальны, в аварии участвовало лишь два автомобиля и все согласны с обстоятельствами ДТП, то можно воспользоваться так называемым «европротоколом» — оформить бланк извещения о ДТП без вызова сотрудников ГАИ. Правда, использовать «европротокол» можно лишь при небольших авариях, когда сумма ущерба «невиновного» автомобиля составляет менее 50 тысяч рублей (для Москвы, Подмосковья, Санкт-Петербурга и Ленинградской области — 400 тысяч).                                            

                                                                                                                                    Фото: автор ya.ru

Однако, как сообщает экспертный центр Probok.net, в законе об ОСАГО имеется крайне неприятная лазейка, которой в последнее время начали часто пользоваться страховые компании: если виновник ДТП забыл уведомить свою страховую об оформленной аварии по «европротоколу», страховщик на законных основаниях имеет право потребовать, чтобы автомобилист, совершивший ДТП, компенсировал компании сумму, выплаченную пострадавшему.

Эксперты центра отмечают, что «сотни и сотни людей попадаются на эту удочку, так как формально по закону всё правильно, но водитель не юрист и все детали в голове держать не будет». В свою очередь, «Авто Mail.Ru» напоминает: если вы стали виновником аварии и оформили происшествие без вызова инспекторов ДПС, в течение 5 дней не забудьте сообщить о произошедшем в свою страховую!

Этот момент действительно прописан в статье 14 закона об ОСАГО. Согласно пункту «ж», если виновник ДТП не уведомил страховую об оформлении по европротоколу в срок до пяти дней, то страховщик вправе потребовать компенсации суммы, выплаченной пострадавшему. Надо сказать, что страховщики очень хитро протащили этот момент в законодательство. Водитель думает, что по европротоколу он оформил все на месте и уехал. Однако стоит помнить, что уведомлять страховщика в данном случае надо обязательно, иначе он спокойно взыщет с вас конкретную сумму.

Комментарий и обсуждение данной темы: http://www.neooexpert.ru/forum/index.php?/forum/54-obsuzhdenie-novostei-saita/

независимая экспертиза, Ростов-на-Дону, автотехническая экспертиза, экспертиза ДТП, экспертиза ОСАГО, экспертиза автомобиля, оценка автомобиля

В июле 2016 года в ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ" г. Ростов-на-Дону было проведено товароведческое иследование ручного заклёпочника. В результате проведенного исследования было установлено, что представленный  на исследование заклепочник ручной для резьбовой заклепки имеет производственный конструктивный недостаток – разрушение резьбового соединения штока с подвижной частью втулки. Заводом-изготовителем не в достаточной степени выбрана прочность материала подвижной части рычага, что впоследствии, при непродолжительной естественной эксплуатации привело к преждевременному выходу из строя резьбового соединения штока с подвижной частью втулки.            

                                                                                                            Фото: автор ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ"

независимая экспертиза, товароведческая экспертиза, экспертиза инструмента, товароведческая экспертиза инструмента, экспертиза заклепочника

На основании определения Арбитражного суда Ростовской области ООО «Независимая экспертно-оценочная организация «ЭКСПЕРТ» провела судебную строительно-техническую экспертизу.

Определением суда экспертам на разрешение был поставлен вопрос по определению фактического объема и стоимости выполненных работ на объекте в ст. Тацинская.

Исследование объекта экспертизы – магазин «Магнит» производилось органолептическим и инструментальным методами, путём визуального обследования, с производством необходимых измерений и cфотографированием мест исследования цифровым фотоаппаратом CANON275I cфиксацией результатов осмотра  в соответствии с СП 13-102-2003 «Правила обследования несущих строительных конструкций зданий и сооружений», с последующим сопоставлением данных, полученных в процессе осмотра, с требованиями действующей нормативно-технической документации.

Фото: автор ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ"

независимая экспертиза, строительно-техническая экспертиза, экспертиза объемов выполненных работ, экспертиза здания, строительная экспертиза

09.06.2016 г.  в ОСП ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ" г. Воронеж был заключен Государственный контракт № 131 с ФКОУ ВПО «Воронежский институт ФСИН России» на выполнение работ по товароведческому исследованиюна предмет соответствия качества поставляемого вещевого имущества условиям, указанным в заключенных Государственных контрактах.

Для проведения товароведческого исследования из партии поступивших швейных изделий, обуви и фурнитуры для военнослужащих, согласно товарным накладным №№ 000187 000564 от 22.06.2016г., поставщиком ФКУ «ИК УФСИН по Липецкой и Владимирской области» была произведена выборка изделий в соответствии с нормативно-технической документации.

В процессе исследования были проведены органолептические и измерительные исследования поступившей обуви,  швейных изделий и фурнитуры, на предмет производственных дефектов и фактических размеров исследуемых изделий. Исходя из проведённого исследования экспертом сделано заключение, что поступившие  швейные изделия, обувь и фурнитурасоответствуют требованиям нормативно-технической документации и условиям контракта на их поставку.

Фотофиксация исследуемых изделий.

Фото: автор ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ"

независимая экспертиза,Воронеж, экспертиза товара, экспертиза обмундирования, товароведческая экспертиза, независимая товароведческая экспертиза, экспертиза имущества, экспертиза в рамках гос.контракта

В июне 2016г. ОСП ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ" г. Воронеж был заключен Договор №… с ХХХ на выполнение работ по комплексному исследованию.

На производство исследования поставлены следующие вопросы:

1. Определить стоимость ремонтно-восстановительных работ квартиры, расположенной по адресу: г. Воронеж, ул. Циолковского, д., кв..., пострадавшей  в результате залития 06.05.2016г.

2. Определить стоимость ущерба имущества,  расположенного в квартире  по адресу: г. Воронеж, ул. Циолковского, д. .., кв. ..., пострадавшего  в результате залития 06.05.2016г.

Экспертным исследованием установлено, что в процессе залития пострадали:

1. Кухня. В результате осмотра кухни были выявлены следующие дефекты: следы залития на потолке – пятна, на стенах имеются разводы на обоях, частичная деформация напольного покрытия (ламинат). На люстре не включаются две лампы из четырех. Дверь на кухню не закрывается – рассохлась. Керамическая плитка на рабочей стенке кухонного гарнитура отслаивается от стены.

2. Ванная. В результате осмотра были выявлены следующие дефекты: следы залития на потолке - пятна, на полу покрытие из плитки керамической имеет трещины, заменить ее без демонтажа двери нет возможности.

3. Жилая комната №1. Не работает люстра освещения.

4. Так же в процессе залития пострадало следующее имущество:

- газовая варочная панель  «Electrolux» (четыре конфорки) – 1 ед.;

- кухонный гарнитур – 1 компл.;

- холодильник «Snaige» - 1 ед. ;

- радиотелефон «Panasonic» - 1 ед. .

- люстра – 2 ед..

Исходя из проведённого исследования и расчёта, эксперты приходят к выводам:

По первому вопросу:

1. Стоимость ремонтно-восстановительных работ по квартире №56, пострадавшей в результате залития, расположенной по адресу: г. Воронеж, ул. Циолковского, д.7 с учётом материалов и физического износа составляет:  000,00 рублей 00 копеек, в том числе НДС.

По второму вопросу:

2. Стоимость материального ущерба имущества пострадавшего в результате залития 06.05.2016г. в квартире №56 расположенной по адресу: г. Воронеж, ул. Циолковского, д.., с учётом износа составляет: 000,00 рублей.

Фото: автор ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ"

независимая экспертиза, Воронеж, строительно-техническая экспертиза, экспертиза квартиры после залития, товароведческая экспертиза после залития, товароведческая экспертиза, строительно-техническая экспертиза квартиры