В октябре 2016 в ОСП ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ" г. Элиста на основании Договора проведено исследование   мотоцикла на аккумуляторной батарее для детей.

По данным потребителя, в процессе его эксплуатации был обнаружен недостаток — повреждение корпуса в районе отверстия для оси. Потребитель обратился с претензией по качеству товара. Мотоцикл был представлен на экспертизу для установления причин образование дефектов.

По данным потребителя, мотоцикл для детей «Малыш» модель 7068, на аккумуляторной батарее, представленный на экспертизу, имеет дефект эксплуатационного характера —  повреждение основного пластмассового корпуса в районе отверстия для задней оси в виде разрывов и вмятины, связанные с нарушениями правил эксплуатации данного мотоцикла для детей на аккумуляторной батареи.

Фото: автор ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ"

независимая экспертиза, экспертиза товара, экспертиза мебели, товароведческая экспертиза мебели, независимая товароведческая экспертиза, экспертиза мебели после залития, товароведческая экспертиза в Элисте, Ростове-на-Доне, Симферополе, Воронеже, Крыму, Волгограде, Ставрополе, Москве, Грозном, Владикавказе, Краснодаре

В ОСП ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ" г. Симферополь на основании Договора проведено товароведческое исследование мебели 95 единиц.

Имущество – мебель, пострадала в результате залива водой в результате дождя.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Фото: ya.ru

В ходе исследования, было выявлено что, исследуемая мебель имеет дефекты, которые по механизму образования являются повреждениями, проявившимися в результате порчи («залива водой»):

- пятна от подмочки, загрязнения;

- неравномерные - набухания, разбухания, деформации и покоробленности мебельных щитов в нижней части по всем направлениям, в т.ч. в глубину;

- расхождения полос облицовки на отдельных участках мебельных щитов на различных деталях изделий;

- неравномерные отслоения лакокрасочного покрытия от мебельных щитов на отдельных участках.

Таким образом, в результате внешнего, негативного контактного воздействия влажной среды, частично утрачены товарный вид и потребительские свойства (эстетические, гигиенические, прочность, надежность и долговечность) представленной к экспертному осмотру деревянной мебели.

Стоимость ущерба деревянной мебели  в результате негативного контактного взаимодействия древесных и отделочных материалов с влажной средой («залива водой»), представленных к экспертному осмотру объектов, составляет: 251337,20  рублей.

независимая экспертиза, экспертиза товара, экспертиза мебели, товароведческая экспертиза мебели, независимая товароведческая экспертиза, экспертиза мебели после залития, товароведческая экспертиза в Элисте, Ростове-на-Доне, Симферополе, Воронеже, Крыму, Волгограде, Ставрополе, Москве, Грозном, Владикавказе, Краснодаре

    В октябре 2016 года в ОСП ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ" г. Краснодар на основании Договора №.. было проведено товароведческое исследование пары кроссовок мужских торговой марки «Adidas»,  артикул 014757. размер 42.

   После недели использования пары кроссовок потребитель заметил на левой полупаре проявившейся дефект - ненадежность крепления текстильного материала к окантовке коженой вставке детали обуви.

   В связи с этим обстоятельством, кроссовки мужские торговой марки «Adidas»,  артикул 014757. размер 42. были доставлены на экспертизу для установления причин образования дефекта.

    В ходе проведения исследования, было установлено:

 - до проведения исследования кроссовки находились в незначительной эксплуатации;

 - профилактическому и восстановительному ремонту не подвергались;

 - на левой полупаре  с левой стороны выреза под  окантовкой имеется   дефект   текстильного материала в  виде   расхождения поперечных нитей.

   Экспертом было установлено, что пара спортивной обуви – кроссовок мужских, заявленной торговой марки «Adidas» (артикул 014757. размер 42), на левой полупаре  имеется скрытый производственный дефект, связанный с нарушением при пошиве обуви.

                                Фото: автор ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ"

независимая экспертиза, экспертиза товара, экспертиза обуви, товароведческая экспертиза кроссовок, независимая товароведческая экспертиза, экспертиза обуви для суда, товароведческая экспертиза в Элисте, Ростове-на-Доне, Симферополе, Воронеже, Крыму, Волгограде, Ставрополе, Москве, Грозном, Владикавказе, Краснодаре

В октябре 2016 года  В ОСП ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ" г. Волгоград была проведена товароведческая экспертиза перфоратора электрический марки "Прогресс ПЭ 26/900", на основании Договора.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Фото: автор ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ"

На разрешение экспертизы поставлены следующие вопросы:                                                                       

- Определить причину неисправной работы перфоратора?

- Является ли неисправность инструмента следствием нарушения эксплуатации или производственным дефектом?

В ходе исследования, было выявлено, что причиной неисправной работы перфоратора электрического марки "Прогресс ПЭ 26/900 К1", серийный номер "Р/7/0582239379",  является преждевременный  износ  карбоновых щеток, не соответствующий гарантиям завода-изготовителя. Данная неисправность не является следствием нарушения правил эксплуатации инструмента, а является производственным дефектом. 

В  октябре 2016 года в г. Ростове-на-Дону ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ" был заключен Договор № … на проведение товароведческой экспертизы пара сапог женских  фирмы «Laura Berti», черного цвета, артикул.....

В ходе примерки обуви, покупатель дефектов не обнаружил. В процессе эксплуатации обуви у сапог образовался дефект. На правом сапоге с внутренней стороны стала отклеиваться подошва.

Потребитель обратился в магазин с заявлением об обмене пары обуви. Был получен отказ. Сапоги были доставлены на экспертизу для установления причин образования дефекта - отклейки подошвы.

В процессе проведения исследования, экспертом выявлено на правой полупаре сапог женских  фирмы «Laura Berti», черного цвета, артикул ...... имеется дефект - отклеивание заготовки верха обуви от подошвы с внутренней стороны  в области союзки.

Данный дефект является скрытым дефектом изготовления, возникшим в результате нарушения технологического режима изготовления (приклеивание подошвы к верхней заготовке изделия) обуви.

Фото: автор ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ"

независимая экспертиза, экспертиза товара, экспертиза женских сапог, товароведческая экспертиза сапог, независимая товароведческая экспертиза, экспертиза женских сапог для суда, товароведческая экспертиза в Элисте, Ростове-на-Доне, Симферополе, Воронеже, Крыму, Волгограде, Ставрополе, Москве, Грозном, Владикавказ

В октябре 2016 года в ОСП ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ" г. Воронеж на основании Договора проведено исследование рюкзака (ранец) школьного, торговой марки «Air circulation system» Conte».

По данным потребителя, рюкзак школьный был в магазине. В течении 2х месяцев эксплуатации образовались дефекты – оторвалась ручка и один регулируемый плечевой ремень; ненадежное крепление застежки-змейки внутреннего кармана; разрыв на внутреннем кармане. Рюкзак был доставлен на экспертизу для установления причин образования дефекта.

 Экспертами сделано заключение, что дефекты - отрыв ручки, отсутствует пластиковая подложка на ручку; отрыв одного регулируемого плечевого ремня; нарушение крепления застежки-змейки у внутреннего кармана, отсутствует замок;    присутствуют незакрепленные нити в месте крепления накладного внутреннего кармана (сетки), застежки- липучки; изнутри основного отделения рюкзака в месте соединения деталей, края из сыпучего материала не закреплены (необработанны) у исследуемого рюкзака (ранеца) школьного, торговой марки «Air circulation system» Conte», является производственными дефектами, возникшими в результате нарушений технологического режима изготовления изделия (пошива, крепления деталей и фурнитуры).

Фото: автор ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ"

независимая экспертиза, экспертиза товара, экспертиза школьного ранца, товароведческая экспертиза ранца, независимая товароведческая экспертиза, экспертиза школьного ранца для суда, товароведческая экспертиза в Элисте, Ростове-на-Доне, Симферополе, Воронеже, Крыму, Волгограде, Ставрополе, Москве, Грозном, Владикавказ

В ОСП ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ" г. Элиста на основании Договора проведено исследование двери входной деревянной двухстворчатой, установленной  в помещение ресторана.

По данным заказчика, деревянная входная дверь ресторана  была повреждена (разлом полотна двери) потребителем (посетителем ресторана). Дверь была представлена на экспертизу для установления причин образования дефекта – повреждения дверного полотна.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   Фото: автор ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ"

Экспертами сделано заключение, что дефект - повреждение в виде разлома (по всей длине) правого полотна у входной двери, установленной в помещение, является эксплуатационным дефектом, возникшим в результате нарушения эксплуатации (открывания) двери.

независимая экспертиза, экспертиза товара, экспертиза двери, товароведческая экспертиза двери, независимая товароведческая экспертиза, экспертиза двери для суда, товароведческая экспертиза в Элисте, Ростове-на-Доне, Симферополе, Воронеже, Крыму, Волгограде, Ставрополе, Москве, Грозном, Владикавказе

В октябре 2016 года на основании Договора проведена экспертиза Цифровой фотоаппарат, модели Sony Cyber-shot DSC-S700.

 По данным потребителя в процессе эксплуатации у фотоаппарата проявился дефект — при включении и наведении объектива изображение не чёткое, на экране появляются красные полосы. Фотоаппарат был доставлен потребителем на экспертизу.

                                                                                                                           Фото: автор ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ"

  В ходе исследования, было установлено, что цифровой фотоаппарат, модели Sony Cyber-shot DSC-S700, представленный на экспертизу не имеет производственных недостатков и находится в исправном рабочем состоянии.  Имеющийся в начале исследования недостаток – нечёткость изображения при фокусировке в процессе исследования был устранён (шлейф ПЗС-матрицы плотно установлен в разъем на плате фотоаппарата).

независимая экспертиза, экспертиза товара, экспертиза фотоаппарата, товароведческая экспертиза техники, независимая товароведческая экспертиза, экспертиза фотика для суда, товароведческая экспертиза в Элисте, Ростове-на-Доне, Симферополе, Воронеже, Крыму, Волгограде, Ставрополе, Москве, Грозном, Владикавказе

В октябре 2016 в ОСП ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ" г. Ставрополь на основании Договора проведено товароведческое исследование стульчика (подложка для сидения) для кормления, торговой марки «Cam-pione».

  По данным потребителя, в процессе  эксплуатации у подложки для сидения стула образовались дефекты – множественные разрывы на швах. Подложка для сидения стульчика была доставлена на экспертизу.

 Экспертами сделано заключение, что дефект  – нарушение целостности (разрывы) подложки сидения стульчика для кормления, торговой марки «Cam-pione», артикул S2300, является скрытым дефектом, возникшим в результате нарушения технологического режима изготовления данного изделия.

Фото: автор ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ"   

независимая экспертиза, экспертиза товара, экспертиза стула, товароведческая экспертиза мебели, независимая товароведческая экспертиза, экспертиза стула для суда, товароведческая экспертиза в Элисте, Ростове-на-Доне, Симферополе, Воронеже, Крыму, Волгограде, Ставрополье, Москве, Грозном, Владикавказе

В ОСП ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ" г. Волгоград на основании Договора проведена товароведческая экспертиза дверного замка торговой фирмы «Master Lock», встроенный в входную взломостойкую металлическую дверь  торговой фирмы «Форпост» модель 15Z.

По данным потребителя, металлическая дверь  с дверным замком были приобретены  в комплекте. В процессе незначительной эксплуатации у дверного замка фирмы «Master Lock» был обнаружен дефект – проворачивается ключом третий раз вполоборота и блокируется. Замок был представлены на экспертизу для установления причин образования дефекта.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             Фото: автор ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ"  

Экспертами сделано заключение, что дефект - блокирование (заклинивание) ригелей у дверного замка торговой фирмы «Master Lock» встроенный в входную металлическую дверь торговой фирмы «Форпост» модель 15Z, является скрытым дефектом, возникшим в результате нарушения технологического режима изготовления, установки, регулирования замка.

независимая экспертиза, экспертиза замка, экспертиза  товара, товароведческая экспертиза дверного замка, независимая товароведческая экспертиза, экспертиза дверного замка для суда, товароведческая экспертиза в Элисте, Ростове-на-Доне, Симферополе, Воронеже, Крыму, Волгограде, Ставрополье, Москве, Грозном, Владикавказе