Как бороться за качество коммунальных услуг

С 28 декабря 2015 года коммунальщиков обяжут выплачивать повышенные штрафы в пользу жильцов за неубранную территорию и чуть теплую горячую воду

Управляющим компаниям придется выплачивать крупные штрафы в пользу жильцов в случае некачественно оказанных услуг уже с нового года. Соответствующие поправки в Жилищный кодекс вступят в силу 28 декабря 2015 г.

 

                                                                                                                                                  Фото: ya.ru

Жильцы смогут получить компенсацию от управляющей компании, если им некачественно была оказана коммунальная услуга: наблюдались перебои в ресурсоснабжении, плохо убрано в подъезде, не вывезен мусор и прочее.

«При предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном Правительством РФ. При этом лицо, виновное в нарушении непрерывности предоставления и (или) качества коммунальных услуг, обязано уплатить потребителю штраф, определяемый в размере и в порядке, которые установлены Правительством РФ», — говорится в Федеральном законе РФ от 29 июня 2015 г. N 176-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации».

Штраф составит порядка 30% от стоимости услуги за период ее некачественного предоставления.

Поправками в закон также оговаривается ситуация, когда в счете за коммунальные услуги допущена ошибка. В этом случае собственник имеет право на компенсацию.

Директор некоммерческого партнерства «ЖКХ Контроль» Светлана Разворотнева пояснила, что жильцам нужно будет доказать факт некачественного предоставления услуги. Для этого сначала нужно собрать соседей в качестве свидетелей ситуации, затем передать жалобу в местное отделение государственной жилищной инспекции, где проведут расследование и определят виновника: управляющая компания дома или поставщик ресурсов. И уже потом документы попадут в суд.

Комментарии и обсуждение данной темы: http://www.neooexpert.ru/forum/index.php?/forum/54-obsuzhdenie-novostei-saita/

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

фото: ya.ru