На основании определения мирового судьи судебного участка № 92 Волгоградской области гражданки М. от 01 апреля 2015г. в соответствии с положениями ст. 79, 80, 216, 217 ГПК РФ,
Фото: ya.ru
ст. 14 и 41 Федерального закона РФ от 31.05.2001 № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в РФ», производство экспертизы по гражданскому делу №2-139-503/2015 по иску гражданки П. к закрытому акционерному обществу «Связной Логистика» о признании договора купли-продажи смартфона недействительным, взыскании стоимости товара, убытков, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.
ВЫВОДЫ:
Вопрос 1: Имеются ли в представленном на экспертизу товаре - смартфоне «Alcatel 6014 - 2 mini light» серийный № 865794020704757 недостатки, если да то какие?
Ответ: В представленном на исследование телефоне «Alcatel 6014 - 2 mini light» присутствуют следующие недостатки:
- периодически отключается телефон при совершении звонков;
- неисправна аккумуляторная батарея (iLp017A1).
Вопрос 2: Какова причина и каков механизм возникновения выявленных недостатков: неправильная эксплуатация, либо имеет место производственный недостаток?
Ответ:ДЕФЕКТ - периодически отключается телефон при совершении звонков - возник вследствие неисправности аккумуляторной батареи (во время совершения звонка происходит просадка напряжения и телефон выключается), производственный дефект.
Вопрос 3: Является ли выявленный недостаток устранимым, если да, то какова стоимость расходов и затрат времени по устранению выявленных недостатков?
Ответ:Выявленный недостаток является устранимым, среднерыночная стоимость услуги по замене аккумуляторной батареи мобильного телефона «Alcatel 6014Х IDОL 2 mini light» составляет 1616 рублей 67 копеек. Временной фактор устранения данного недостатка зависит от квалификации специалиста и наличия необходимой детали в данном сервисном центре.
Вопрос 4: Присутствуют ли в товаре следы нарушения правил его эксплуатации?
Ответ: В представленном на исследование телефоне «Alcatel 6014Х IDОL 2 mini light» следы нарушения правил эксплуатации отсутствуют.
Вопрос 5; Производился ли в представленном на экспертизу товаре ремонт?
Ответ: В представленном на исследование телефоне следы ремонтных работ отсутствуют.
фото: ya.ru