На основании определения мирового судьи судебного участка №139 Волгоградской области Митьковской А.В. от 14 октября 2014г. в соответствии с положениями ст. 79, 80, 216, 217 ГПК РФ, ст. 14 и 41 Федерального закона РФ от 31.05.2001 № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в РФ», производство экспертизы по гражданскому делу № Х по иску гражданина Г. к ЗАО «Русская Телефонная Компания» об отказе от исполнения договора купли-продажи, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.
ВЫВОДЫ
Ответ на вопрос 1: Имеются ли в сотовом телефоне NokiaLumia720 Black(далее товар) недостатки, если да, то какие?
В сотовом телефоне NokiaLumia720 Blackприсутствуют следующие недостатки:
- телефон периодически не обнаруживает SIM-карту;
- периодически не срабатывает кнопка включения и выключения телефона;
- не работает кнопка регулировки громкости.
Ответ на вопрос 2: Являются ли выявленные в товаре недостатки существенными?
ДЕФЕКТ - телефон периодически не обнаруживает SIM-карту - существенный недостаток, так как проявляется вновь;
ДЕФЕКТ - периодически не срабатывает кнопка включения и выключения телефона - существенный недостаток, так как проявляется вновь;
ДЕФЕКТ - не работает кнопка регулировки громкости – не существенный недостаток, так устраним путем замены следующей детали : Плата гибкая, боковые клавиши Парт-номер: 0205365.
Ответ на вопрос 3: Присутствуют ли в товаре следы нарушения правил его эксплуатации?
В товаре следы нарушения правил его эксплуатации отсутствуют.
Ответ на вопрос 4: Какова причина возникновения недостатков товара (производственная, либо возникла в процессе эксплуатации товара)?
ДЕФЕКТ- телефон периодически не обнаруживает SIM-карту – причина, использование производителем некачественных комплектующих для производства данной модели телефона;
ДЕФЕКТ- периодически не срабатывает кнопка включения и выключения телефона – причина, использование производителем некачественных комплектующих для производства данной модели телефона;
ДЕФЕКТ- не работает кнопка регулировки громкости – причина, использование производителем некачественных комплектующих для производства данной модели телефона.